In einem hart umkämpften und immer komplexer werdenden Markt ist die kontinuierliche Verbesserung mehr denn je die Lösung für Unternehmen. Das ist keine Neuigkeit!
Die kontinuierliche Verbesserung wurde in den 1950er Jahren von William Edwards Deming in Japan eingeführt, bei Toyota in die Praxis umgesetzt und von Womack und Jones unter dem Begriff " lean " bekannt gemacht. Sie wird in vielen Organisationen sehr umfassend eingesetzt.
Sie führt jedoch nicht immer zu den erhofften Ergebnissen. Woran liegt das?
Ihr Motor, die Problemlösung, läuft oft im Leerlauf.
Warum werden die Instrumente, obwohl sie bekannt sind (8D, Ursachenbäume, Ursache-Wirkungs-Diagramm, 5 Warum) und ihre Wirksamkeit bewiesen haben, im Alltag so wenig eingesetzt? Warum beschränkt sich der Einsatz von Problemlösungsmethoden häufig auf technische Aspekte und so wenig auf organisatorische Probleme, Kommunikation und management ?
Hier sind einige der Ursachen, die uns häufig begegnen: Der Prozess ist mühsam, die Mitarbeiter haben keine Zeit, die Unternehmen sind nicht reif genug, die Mitarbeiter sind schlecht oder gar nicht ausgebildet und es fehlt ihnen an Praxis, die Methoden werden nicht konsequent angewandt usw.
Warum führen Sie diese Analyse nicht mit Ihren Managern durch?
Indem Sie das kollaborative Tool ProWhy kennenlernen, das wir zusammen mit der ENIT entwickelt haben, um die Problemlösungskultur auf einfache und effektive Weise zu verbreiten.
