Hintergrund :
Ein Unternehmen, das Diamanten, Luxusartikel und Schmuck herstellt, beschloss, die Akkreditierung seines Labors nach ISO 17025 zu beantragen. Um ihre Chancen auf eine erfolgreiche Durchführung dieser Akkreditierung zu maximieren, beschloss sie, sich von einer Beratungsfirma begleiten zu lassen. So wird Axsens bte konsultiert. Wie kann der Aktionsplan des Laborprozesses herausgefordert werden, um die Anforderungen des ISO 17025-Standards zu erfüllen und die Akkreditierung zu erreichen?
Ziele :
- Qualitätsbegriffe verstehen
- Die Anforderungen an ISO 17025 verstehen
- Qualitätswerkzeuge verstehen, begreifen, einführen
- den Akkreditierungsaktionsplan mit regelmäßigen Meilensteinen füttern, um die Zielerreichung zu gewährleisten
- Validierung/Feststellung der Konformität des Qualitätssystems mit den Anforderungen von ISO 17025
Aufgabe :
- Diagnose/Besuche des Unternehmens und des Labors
- Überprüfung der Kapitel von ISO 17025
- Verständnis der Anforderungen pro Kapitel
- Erklärung der Qualitätsterminologie
- Erstellung eines Aktionsplans, der den Akkreditierungsanforderungen entspricht und mit den Kapiteln der ISO-Norm 17025 verknüpft ist.
- Aktualisieren von Prozessen
- Aktualisierung des Labor-Feeds
- Aktualisierung der Labordokumente/-verfahren
- Cross check mit bereits vorhandenen Elementen/Dokumenten
- Unterstützung bei der Durchführung von Unternehmenspräsentationen: Management Review, Labor Process Review, Review der Indikatoren und Definition der KPIs
- Vorstellung der nützlichen Qualitätswerkzeuge in einem Qualitätssystem (Analyse der Wurzelursachen, Verfahren/Formular für Nichtkonformität, Aktionsplan pro Prozess, Definition der Rollen und Verantwortlichkeiten usw.).
- Einführung/Formalisierung eines Qualitätssystems management
- Einspeisung des Aktionsplans durch Liefergegenstände für die Akkreditierung
- Überprüfung/Änderung und Freigabe der Deliverables
- Vorbereitung auf die Blindprüfung
- Erklärung der Abweichungen nach der Blindprüfung
- Empfehlung von Folgemaßnahmen, um die Akkreditierungsziele zu erreichen
Lieferbar :
- Besuche des Unternehmens vor Ort
- Workshops zum Fortschritt des Akkreditierungsaktionsplans aus der Ferne
- Vorstellung der nützlichen Qualitätswerkzeuge in einem Qualitätssystem
- Einführung eines Qualitätssystems
- Einspeisung des Akkreditierungsaktionsplans in den Status der Validierung von Kundenaktionslieferungen hinsichtlich der Reife
Projektmerkmale :
Branche: Vertrieb
Expertise: Kontinuierliche Verbesserung
Standort: Frankreich
Anzahl der Beschäftigten: ETI
