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Der Ansatz erfolgt mithilfe einer präzisen Methode, die aus Lean, hervorgegangen ist, und ermöglicht es, deutliche Gewinne in Bezug auf die Realisierungszeit, die Kosten und die Qualität zu erzielen. VSM ist ein praxisorientierter Ansatz, der sich auf Beobachtungen an den Arbeitsplätzen stützt und dem Zyklus der analysierten Prozesse folgt.
Ziele
Vorbereitung auf die Prozessorganisation, die Voraussetzung für jede Qualitätszertifizierung ist.
Identifizierung der wichtigsten Prozesse des Unternehmens und deren Kartierung,
Beherrschung der Technik des Value Stream Mapping (VSM).
Bewertungen
Validierung der Lernergebnisse: Fallstudie
Bewertung der Zufriedenheit
DIE PROZESSANALYSE
- Die Kunden-Lieferanten-Beziehung
- Eingabedaten, Ausgabedaten
- Charakterisierung eines Prozesses
- Die verschiedenen Prozesse (Management, Supports, Operatives)
- Charakterisierung von Aufgaben und Aktivitäten (Sequenzierung, Quantifizierung, Qualifizierung)
- Techniken zur Darstellung von Karten
DER VALUE-STREAM-MAPPING-ANSATZ
- Die Organisation im Entwurf
- Die Schritte der Prozessanalyse
- Wichtige Merkmale und Leistungsindikatoren des Prozesses
DIE VORAUSSETZUNGEN
- Die grundlegenden Werkzeuge des VSM
- Die dokumentarische Organisation
- Erfolgsbedingungen (Produkt-, Prozess-, Kulturbarrieren)
